Harjoittelu asiakaspalvelussa
Asiakaspalvelun harjoittelijana pääset työskentelemään jäsenpalvelijamme työpariksi. Jäsenpalvelussa opit käyttämään kassajärjestelmää ja vastaanottamaan erilaisia maksuvälineitä. Opit kirjaamaan maksuja ja hallinnoimaan jäsentietojärjestelmää. Kohtaat asiakkaita päivittäin ja saat siten ensi käden kokemusta asiakaspalvelusta. Pääset myös lukemaan ja vastaamaan asiakaspalautteisiin.
Työpaikka sijaitsee Liikuntakeskus Energymillä, osoitteessa Vähäheikkiläntie 56 C 2 krs. Kyseessä on ilta-aikaan painottuva harjoittelu. Jäsenpalvelumme on auki ma-to klo 16-19.30.
Asiakaspalveluharjoittelussa opit:
- kohtaamaan asiakkaan
- vastaamaan asiakaspalautteisiin
- käyttämään kassajärjestelmää/maksupäätettä