Ilmoittautumisen peruutusehdot

Nämä peruutusehdot ovat voimassa 1.8.2024 alkaen.

Maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Maksamattomista laskuistamme lähetetään sähköpostiin maksumuistutus. Peruuttamisesta peritään 5 euron toimistokulut.

Peruutus tapahtuu jäsentieto-ohjelman kautta tunnin nimen edessä olevaa roskakori-kuvaketta painamalla. Voit myös lähettää sähköpostilla tiedon osoitteeseen tnv@tnv.fi tai koordinaattori@tnv.fi. Mikäli sähköpostiisi ei vastata viikon sisällä (5 arkipäivää, poikkeuksena loma-ajat), lähetä viesti uudelleen tai ole puhelimitse yhteydessä.

Kauden aloitusviikolla aikuisten tunneilla voi käydä ensimmäisen viikon aikana tunneilla kokeilemassa. Lasten tunneilla voi kokeilla kauden aloitusviikolla. Lasten tunneille voi tulla mikäli ryhmä ei ole täynnä ja voit myös ilmoittautua tunnille jäsentieto-ohjelman kautta. Jos lapsesi ei jatka tunnilla, muistathan ilmoittaa sen toimistolle laskun poistoa varten. Ennakkoilmoittautumisen voi perua kauden ensimmäisten kertojen jälkeen.

Kymppikortilla ilmoittautumisen voi perua, mikäli kortti on vielä noutamatta. Peruuttamisesta peritään 5 euron toimistokulut.

Mikäli haluat siirtää laskusi eräpäivää, ole yhteydessä toimistoon.

Peruutus kauden/kurssin aikana lääkärintodistusta vastaan:
Kaikissa peruutustilanteissa pyrimme ensisijaisesti korvaamaan väliin jäävät tunnit tulevissa harrastusmaksuissa. Palautamme kausi- tai kurssimaksun osuuden käyttämättä jääneistä tunneista lääkärintodistusta vastaan, mikäli korvausmahdollisuus on poissuljettu. Muissa tapauksissa kauden aikana tehdyistä peruutuksista palautetaan max. 50% käyttämättä jääneiden tuntien kausi- ja kurssimaksusta. Yksittäisistä tai muutaman viikon peruutuksista ei palauteta kausi- ja kurssimaksuja. Huom – palautukset koskevat ainoastaan yli 4 viikon yhtäjaksoista peruutusta.

Palautuksista vähennetään aina 10 euron toimistokulut. Jäsenmaksua ei palauteta.

Smartum- tai virikeseteleillä, Smartum saldolla, Edenredillä tai ePassilla maksettuja kausi- tai kurssimaksuja ei palauteta peruutuksen yhteydessä.

Peruutuksen tekijän on oltava yhteydessä seuran toimistoon sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli haluaa palautuksen. Jokainen peruutus ja palautus käsitellään erikseen.

Peruutusehdot Turun Naisvoimistelijat ry:n lasten leireille
Ennen ilmoittautumisajan päättymistä leirin voi perua veloituksetta. Ilmoittautumisajan päätyttyä perimme leirimaksusta 25%. Lääkärintodistusta vastaan palautamme koko leirin hinnan. Jos lapsi sairastuu leirin aikana, hyvitämme lääkärintodistusta vastaan jäljelle jääneen osan leirimaksusta vähennettynä 5 euron toimistokuluilla.